I. Disposiciones Generales

A. Información y Obligaciones del Vendedor.

ITA SERVICIOS Y CONSULTORÍA, S.C. (en lo sucesivo “ITA SC”), con domicilio en Calle 17, número 66, interior 203, Colonia San Pedro de los Pinos, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C. P. 03800, es quien es propietaria de la plataforma y los contenidos y quien pone a tu disposición los servicios que en la página se ofertan, así como la suscripción respectiva, sin embargo, otras compañías intervienen en la operación de contratación y/o compraventa, ya sea para gestionar, verificar, autorizar y realizar los pagos que realizas o para que se lleve a cabo el envío a tu domicilio.

B. Aceptación de los términos y condiciones

Cada vez que ingresas a la página de internet https://buenainfancia.com.mx/ (en lo sucesivo el “Sitio Web”), y contratas algún servicio o te inscribes a un curso, aceptas los términos y condiciones aquí expresados (en lo sucesivo “los términos y condiciones”), por lo que te pedimos que los leas con detenimiento antes de que concretes la transacción. En caso de que no estés de acuerdo con los términos y condiciones, deberás abstenerte de llevar a cabo cualquier suscripción, contratación y/o transacción en el Sitio Web, así como de tampoco brindar información personal dentro de la misma. Estos términos y condiciones podrán ser modificados ocasionalmente por ITA SC, por lo que te invitamos a revisarlos de forma periódica, así como también, antes de que realices cualquier compra, lo anterior para conocer las disposiciones vigentes al momento de tu operación.

Asimismo, se hace de tu conocimiento que el servicio o curso que es contratado o adquirido por el usuario le permite acceso a diversos contenidos, por lo que para efectos de los presentes términos y condiciones y también para efecto de la relación contractual que derive de adquirir tal servicio o curso, se utilizarán de forma indistinta los términos “clase”, “curso”, “capacitación” y/o “conferencia”, refiriéndose a cualquier contenido al que el usuario tenga acceso.

C. Objeto de la página

El uso del Sitio Web será exclusivamente para que, como Cliente, consultes de manera personal la información relacionada a los productos que ITA SC pone a tu disposición a través de la misma, así como para que puedas utilizar los cursos y contenido que en ella se encuentra. Por lo tanto, no se le puede dar otro uso al Sitio Web, por lo que no se podrá copiar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, descargar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera el contenido del Sitio Web para fines públicos o comerciales. En ningún caso se podrá entender o interpretar que se está entregando u otorgando alguna concesión o licencia respecto de ningún derecho de propiedad intelectual. No se permite formar vínculo o hacer referencias de la Página, a menos que se permita expresamente por escrito por parte de ITA SC.

D. Derechos de propiedad

Al hacer uso de la presente página, aceptas que ITA SC es dueño único de todos los derechos, título e intereses en y del Sitio Web, de todo el contenido (incluyendo, por ejemplo, audio, fotografías, ilustraciones, gráficos, otros medios visuales, videos, copias, textos, software, títulos, archivos de Onda de choque, etc.), códigos, datos y materiales del mismo, el aspecto y el ambiente, el diseño y la organización del Sitio Web y la compilación de los contenidos, códigos, datos y los materiales en el Sitio Web, incluyendo pero no limitado a, cualesquier derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente, derechos de base de datos, derechos morales, derechos sui generis y otras propiedades intelectuales y derechos patrimoniales del mismo. El uso del Sitio Web no te otorga propiedad de ninguno de los contenidos, códigos, datos o materiales a los que puedas acceder en o a través del Sitio Web.

E. Registro

A fin de poder utilizar y acceder a los contenidos de los cursos y/o servicios que ITA SC pone a tu disposición, deberás regístrate en el Sitio Web desde tu computadora o cualquier otro dispositivo. Al registrarte se creará una cuenta personal con la información que tú proporciones al momento de hacer el registro, por lo que la información que contenga tu cuenta personal será alimentada con la información que tu hayas proporcionado.

Eres responsable del uso de tu cuenta, por lo que te pedimos ser cuidadoso para proteger la seguridad de tu cuenta y contraseña. Te recomendamos asegurarte de cerrar correctamente tu sesión al concluir cada visita, a fin de evitar mal uso por parte de terceros no autorizados.

Estás de acuerdo y te obligas a proporcionar y mantener actualizada, información exacta y completa cuando te registres y durante la vigencia de uso del Servicio.

Cualquier información que proporciones para el registro y actualización, se regirá por la Política de Privacidad de ITA SC, consultable en https://buenainfancia.com.mx/aviso-de-privacidad.

F. Acceso a los servicios

Para poder utilizar y acceder a algún curso o capacitación en particular, deberás contratar alguno de los servicios que estén disponibles, según tu preferencia, y obtener una cuenta personal en el Sitio Web.

El acceso a los servicios está sujeta a lo siguiente:

Podrás hacer uso del curso o capacitación elegido durante el tiempo de vigencia disponible al momento de su compra. Para efectos de los términos y condiciones y de la vigencia de los cursos o servicios, se considerarán meses por periodos de 30 días, sin importar si el mismo consta de 28, 29 o 31 días. Asimismo, el uso de los cursos y/o capacitaciones, está sujeta a que cuentes con una computadora o dispositivo con acceso a internet y que sea compatible con la página y los programas que en ella se utilizan. El acceso a los servicios incluidos dentro de los paquetes de consultoría, es para un máximo de tres personas por guardería o centro de atención infantil para el que se contrate el servicio y sólo se podrá acceder durante la vigencia del contrato del servicio de consultoría. El acceso a los cursos que se compren son individuales, por lo que sólo podrá ingresar un usuario por cada curso comprado. Cualquier uso indebido de los accesos autorizados ocasionará la cancelación del servicio por ITA SC, sin necesidad de algún previo aviso al usuario y sin tener derecho a reembolso alguno. El uso del Servicio requiere, o podría requerir, dispositivos compatibles, acceso a Internet y determinado software (pudiendo aplicar tarifas). Asimismo, el Servicio puede requerir actualizaciones periódicas y puede ser afectado por el desempeño de cualquiera de los factores antes mencionados. Se recomienda el acceso a Internet de alta velocidad para su uso regular, así como utilizar la última versión del software requerido para acceder al Servicio y puede requerirse para determinadas transacciones u opciones y para acceder a cierto Contenido.

G. Uso exclusivo

Cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional del Sitio Web, o de cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en el Sitio Web, está estrictamente prohibida, a menos de que hayas recibido el previo permiso expreso por escrito del personal autorizado de ITA SC. A no ser como está expresamente permitido en los presentes términos y condiciones, no puedes descargar, informar, exponer, publicar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, transferir, crear trabajos derivados de, vender o de cualquier otra manera explotar cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio Web. Te obligas además a no alterar, editar, borrar, quitar, o de otra manera cambiar el significado o la apariencia de, o cambiar el propósito de, cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio Web, incluyendo, sin limitación, la alteración o retiro de cualquier marca comercial, marca registrada, logo, marca de servicios o cualquier otro contenido de propiedad o notificación de derechos de propiedad. Reconoces que no adquieres ningún derecho de propiedad al descargar algún material con derechos de autor de o a través del Sitio Web. Si haces otro uso del Sitio Web, o de los contenidos, códigos, datos o materiales que ahí se encuentren o que estén disponibles a través del Sitio Web, a no ser como se ha estipulado anteriormente, puedes violar las leyes de derechos de autor y otras leyes de los Estados Unidos Mexicanos y de otros países, así como las leyes estatales aplicables, y puedes ser sujeto a responsabilidad legal por dicho uso no autorizado.

H. Obligaciones del cliente.

Al utilizar la página, otorgas tu consentimiento y te obligas a través de éstos términos y condiciones a lo siguiente: Hacer uso de la página de conformidad con los términos y condiciones, así como a las demás condiciones de compra, venta, entrega de artículos y políticas de garantía. De igual forma, te obligas a utilizar la página de forma legal y apropiada. Realizar operaciones legítimas, ya sean de manera personal o a nombre de quien estés autorizado a realizarlas. Ser responsable de todos los cargos, cuotas e impuestos derivados de las transacciones realizadas. Proporcionar información veraz, precisa y legítima que se solicite para llevar a cabo la transacción de compraventa de los productos aquí ofrecidos. No acceder a través del Sitio Web a información de terceros. No permitir que terceros no autorizados realicen las operaciones a través del Sitio Web sin tu consentimiento. No suplantar a ninguna persona física o moral, ni utilizar o proporcionar una dirección de correo falsa o que no corresponda a ti.

I. Formato de precios en la página.

El formato que se muestra en los precios ofertados en el Sitio Web, puede verse afectado por diferencias en las versiones y configuraciones de los navegadores.

Un ejemplo del formato correcto y válido en que la página muestra sus precios es el siguiente:

Ejemplo de Formato correcto y válido: $3,500.00 (Tres mil quinientos pesos)

Si la configuración del navegador llegará a afectar este formato se mostraría de la siguiente manera:

Ejemplos de Formato incorrecto: $3.500.00 $3500.00 $3500,00

Este formato es incorrecto debido a que los miles y millares se separan por comas y la configuración del navegador los cambia por puntos. Asimismo, los centavos deben ser separados por puntos y no comas.

J. Precios exclusivos en la página de internet.

Te informamos que los precios, descuentos, promociones, disponibilidad e inventario de los productos que aparecen en el Sitio Web, son exclusivos para ventas por internet y no aplican para cualquier otro formato de venta o contratación. Asimismo, los precios, descuentos y promociones visibles en cualquier otro medio distinto al de la página, no será aplicable a los productos o servicios visibles en la página.

Debido a que el sistema pueda presentar fallas al momento de publicar los precios en el Sitio Web, se informará al cliente de dicha situación, para que nos indique si desea el producto al precio correcto o cancelar la operación y devolverle el importe pagado. En el supuesto de que no sea posible contactarlo, ni por correo electrónico, ni vía telefónica o no obtener respuesta a nuestra comunicación, se procederá a cancelar la compra.

K. Actualización de la información.

ITA SC podrá modificar la información de los términos y condiciones, así como del contenido e información del Sitio Web en cualquier momento y no asume ningún compromiso de actualizarlo en determinado tiempo. Como Cliente, tienes la posibilidad de consultar, verificar o ratificar cualquier información contenida en el Sitio Web a través de los datos de contacto que para este efecto se proporcionan, sin embargo, te recordamos que los precios, promociones, descuentos, disponibilidad e inventario de los productos que aparecen en el Sitio Web, únicamente aplican para las operaciones realizadas a través del portal de internet al que pertenecen y no podrán hacerse válidas por cualquier otra modalidad.

L. Comunicación con el Cliente.

Como Cliente aceptas utilizar el correo electrónico como medio de comunicación, por lo que todos los convenios, avisos, información o comunicados que se te envíen por este medio, se considerará que reúnen los requisitos legales como si los mismos hubiesen sido efectuados por escrito. El correo electrónico que nos proporciones en tu cuenta o al momento de realizar la operación será el que se registre en nuestra base de datos y el que se utilizará para cualquier medio de comunicación, independientemente de que se encuentre activo o no, así como si lo proporcionaste de forma correcta o incorrecta; sin embargo, podrás modificar la dirección de correo electrónico en cualquier momento.

II. Disposiciones sobre la adquisición de membresía

A. Condiciones de Compra.

Los cursos o servicios adquiridos por el Cliente a través del Sitio Web se regirán por estos términos y condiciones de contratación para la compra venta de productos al por menor y las disposiciones fiscales aplicables.

ITA SC realiza todo el esfuerzo posible para que el contenido del Sitio Web resulte lo más preciso posible; sin embargo, en ocasiones pueden existir errores o inexactitudes, incluyendo, entre otros, en la descripción, la calidad, la disponibilidad, la imagen, los términos de pago, las ofertas aplicables o el precio del producto.

Cada vez que el cliente realice alguna transacción a través del Sitio Web, ITA SC enviará una confirmación de adquisición del curso o servicio, la cual tardará en ser enviada dependiendo de la modalidad de pago que el cliente haya seleccionado.

B. Moneda de la Operación.

La moneda que se utilizará en las operaciones que se realicen a través de este Sitio Web será el Peso, moneda del curso legal de los Estados Unidos Mexicanos.

C. Pago de los productos.

El Sito Web te otorga diversas formas de pago, entre ellas la de pago con tarjeta de crédito o débito, transferencia interbancaria, depósito en cuenta bancaria, pago a través de Pay Pal y/o cualquier otra señalada en el Sitio Web. En caso de que realices el pago con una tarjeta de crédito o débito, ésta deberá estar expedida por una Institución Bancaria legalmente constituida bajo las leyes mexicanas. Asimismo, para que la adquisición del curso o servicio se concrete, el cargo a la tarjeta de crédito o débito utilizada, deberá ser autorizado por la institución bancaria correspondiente. En caso de que hayas optado por realizar el pago mediante transferencia interbancaria, depósito a cuenta bancaria o algún otro, el cliente tendrá un plazo máximo de 10 días naturales para realizar la operación respectiva y en caso de no hacerlo en dicho periodo, la compra no será confirmada y se cancelará tu solicitud.

ITA SC en ocasiones podrá variar las tarjetas de Instituciones Bancarias que acepta en este Sitio Web.

ITA SC podrá revisar, mediante su Institución Bancaria Adquirente o por sí mismo, la información proporcionada para realizar la transacción en línea, inclusive una vez realizada la transacción electrónicamente, debiendo el Cliente acreditar cuando le sea solicitado, que la información previamente proporcionada es la correcta.

En caso que exista alguna variación entre la información proporcionada dentro de este Sitio Web y la información proporcionada a la Institución Bancaria Adquirente, ITA SC podrá suspender el acceso al curso o servicio hasta que la información proporcionada sea validada en su totalidad.

Cualquier promoción o beneficio que recibas por parte de la institución bancaria de la que seas cliente, estará sujeta a la aprobación de la misma institución, debido a que las únicas promociones o descuentos a que estará obligado ITA SC hacer efectivo, serán los mostrados en el Sitio Web y para el producto o artículo en cuestión, en base a la modalidad de cada promoción o descuento.

D. Comprobante de compra.

Una vez realizada la transacción de adquisición de membresía a través del Sitio Web, y que el pago haya sido autorizado por la Institución Bancaria emisora de la tarjeta de crédito o débito, o bien, acreditado según corresponda a otro medio de pago, te será enviado a tu correo electrónico un comprobante o confirmación de adquisición del curso o servicio.

III. Otras disposiciones aplicables.

Renuncia de garantías.- El Sitio Web, incluyendo, sin limitación, todos los servicios, contenidos, funciones y materiales disponibles, son proporcionados "tal como estén", "como se ponen a la disposición", sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de información, datos, servicios de procesamiento de datos, acceso ilimitado o ininterrumpido, cualquier garantía con respecto a la disponibilidad, interpretabilidad, no interpretabilidad, exactitud, precisión, rectitud, perfección, conclusión, utilidad, o contenido de la información, y cualquier garantía de título, no-infracción, comerciabilidad o aptitud para un propósito en particular, y en el presente renunciamos a cualquiera y a todas dichas garantías, expresas e implícitas.

No garantizamos que el Sitio Web o los servicios, contenidos, funciones o materiales proporcionados a través del sitio web serán oportunos, seguros, ininterrumpidos o libres de error, o que los defectos serán corregidos. No damos garantía de que el Sitio Web o de que los servicios proporcionados cumplieren con los requerimientos de los usuarios. Ningún consejo, resultados o información, ya sea oral o escrito, que obtengas de nosotros a través del sitio web crearé alguna garantía que no haya sido establecida expresamente en el presente. ITA SC tampoco asume ninguna responsabilidad, y no será responsable de cualquier daño a, o de cualquier virus que pudiera infectar su equipo a causa de su acceso a, uso de, o navegación en el Sitio Web o por descargar cualquiera de los materiales, datos, textos, imágenes, contenidos de video o contenidos de audio del Sitio Web. Si no estás satisfecho con el Sitio Web, tu única solución es descontinuar su uso.

Tratamos de asegurar que la información publicada en el Sitio Web es correcta y actualizada. Nos reservamos el derecho de cambiar o hacer correcciones a cualquier información proporcionada en el Sitio Web en cualquier momento y sin ningún aviso previo. ITA SC no avala ni es responsable de la exactitud o veracidad de cualquier opinión, consejo o declaración en el Sitio Web, ni de cualquier publicación ofensiva, difamatoria, obscena, indecente, ilegal o violatoria hecha en el mismo por cualquier persona a no ser un empleado portavoz autorizado de ITA SC en su carácter oficial (incluyendo, sin limitación, otros usuarios del Sitio w Web). Es tu responsabilidad evaluar la exactitud, conclusión o utilidad de cualquier información, opinión, consejo u otro contenido disponible a través del Sitio Web.

Sin limitación de lo antes mencionado en esta sección, ITA SC, y sus afiliados, proveedores y personas que otorgan las licencias no dan garantías ni representaciones con respecto a cualquier producto o servicio ordenado o proporcionado vía el Sitio Web, y en el presente renuncian, y tú en el presente desistes, de cualquiera y de todas las garantías y representaciones hechas a literatura en productos o servicios, a preguntas hechas frecuentemente en documentos y de alguna otra manera en el Sitio Web.

Límite de responsabilidad. En ningún caso, incluyendo pero no limitado a negligencia, será responsable ITA SC, o cualquiera de sus directores, funcionarios, empleados, agentes o proveedores, del contenido o de los servicios (conjuntamente, las "entidades protegidas") de cualquier daño directo, indirecto, especial, incidental, consecuente, ejemplar o punitivo como resultado de, o directa o indirectamente relacionado con, el uso de, o la incapacidad de usar el Sitio Web o los contenidos, materiales y funciones relacionados con el mismo, su provisión de información vía el Sitio Web, negocios perdidos o ventas perdidas, aun cuando dicha entidad protegida haya sido asesorada sobre la posibilidad de dichos daños. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o indirectos así que algunos de las limitaciones arriba mencionadas no aplican a algunos usuarios. En ningún caso serán responsables las entidades protegidas por o en relación con cualquier contenido publicado, transmitido, intercambiado o recibido por o en nombre de cualquier usuario o de otra persona en o a través del Sitio Web. En ningún caso la suma total de las responsabilidades de las entidades protegidas hacia ti, por todos los daños, pérdidas y causas de acción penal (ya sea por contrato o por agravio, incluyendo pero no limitado a, negligencia o de alguna otra manera) que resulten de los términos y condiciones o del uso que hagas del Sitio Web, deberá exceder en la suma total, la cantidad, si la hubiera, pagada a ITA SC por el uso del Sitio Web o por la compra de cursos o servicios vía el Sitio Web.

Ataques fotosensibles. Un muy pequeño porcentaje de personas pueden experimentar un ataque al ser expuestas a ciertas imágenes visuales, como luces o dibujos intermitentes que pueden aparecer en juegos de video o en otros contenidos electrónicos o en línea. Aún personas que no tienen historia de ataques o de epilepsia pueden tener una condición no diagnosticada que puede causar estos "ataques epilépticos fotosensibles" al estar viendo juegos de video u otros contenidos electrónicos. Estos ataques tienen una variedad de síntomas, incluyendo mareos, desorientación, confusión, pérdida momentánea de conciencia, crispación de ojos o cara, visión alterada o tirones o sacudidas de brazos o piernas. Si experimentas cualquiera de los síntomas anteriormente mencionados, o si tú o tu familia tiene historia de ataques o epilepsia, debe de dejar inmediatamente de usar el Sitio Web y consultar un doctor.

Leyes Aplicables. Nosotros controlamos y operamos el Sitio Web desde nuestras oficinas en la Ciudad de México, en los Estados Unidos Mexicanos. No representamos a los materiales en el Sitio Web como apropiados o disponibles para su uso en otros lugares. Las personas que escojan acceder al Sitio Web desde otros lugares lo harán por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, si y al grado en que las leyes locales sean aplicables. Todas las partes sujetas a estos términos y condiciones renuncian a sus derechos respectivos a un juicio con jurado.

Última actualización agosto del 2021